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 ATM机维护管理系统 ReferenceM02BUTONENJSECURICORDONAR
ReferenceM02BUTONENJSECURICORDONAR ATM机维护管理系统

编号 ReferenceM02BUTONENJSECURICORDONAR
ATM机维护管理系统
方案类别 MIS（管理信息系统方案）
行业类别 M（制造行业）

           案例描述
为支持公司遍及全国50多个城市的服务机构，为客户提供24小时全天候的本地化服务，深圳士瑞克东南科技有限公司建设了运营管理系统，作为ERP的重要组成部分。该系统业务流程覆盖报修，派工，现场维修，回访调查等，报修单，现场维修单，备件维修单等多种单据在其上流转。技术构架采用了DB2 UDB与WebSphere Application Server 作为数据库与应用中间件，博通的基础构架Foundation Butone-Framework作为流程引擎，DORADO 展现中间件作为展现引擎。

功能列表
系统包括采购管理、销售管理、领料管理、库存管理、财务管理、市场管理、运营管理、通用查询等功能群。
* 采购管理下设基础数据管理、采购计划管理、采购物控管理、采购合同管理、采购订单管理、进货业务管理、付款需求管理、采购费用管理、采购价格管理、供方管理等二级功能。
* 销售管理下设基础数据管理、折扣率管理、销售价格管理、销售计划管理、销售订单管、提货单管理、收款管理等二级功能。
* 领料管理下设领料单等二级功能。
* 库存管理下设基础数据管理、入库管理、出库管理、转储管理、盘点管理、库存金额调整、生产入库、委托加工管理、库存查询、备件折旧管理等二级功能。
* 财务管理下设基础数据管理、发票管理、往来账管理、收付款台账登记、务结算管理、报销管理、借款管理、预算管理、财务接口等二级功能。
* 市场管理下设合同管理、回访调查管理、市场计划管理、投诉管理等二级功能。
* 运营管理下设件需求管理、服务机器管理、工程师备件周转管理、客户备件周转管理、客户暂借增与送修管理、现场维修管理、备件维修管理、本地采购管理等二级功能。
* 通用查询下设通用查询单据1、通用查询单据2、通用查询单据3至通用查询单据n等灵活查询功能。
                                       
关于Butone-Framework

Butone-Framework是基于J2EE架构的B/S企业应用程序开发框架。它建立于Struts和Jsp, Servlet,xml技术上的基础类，并且包含了企业应用所必需的组件，如统一的权限系统，工作流管理，共用性的组件。能够快速搭建一个完成企业应用系统。Butone IES系统就是建立于Butone-Framework之上的。在它的基础上，我们开发了物流，生产，人力资源，OA, CRM，电子商务等完整应用系统。
Butone-Framework的优势在于：
* J2EE的解决方案的完整性
包含了MVC三层结构的完整实现。从设计，开发，版本管理到发布，实施有一整套的解决方案。
* 易用性和总体成本的降低
大大减轻了程序员的重复工作量。使得代码更加规范，加快了开发效率。当发生需求变动和人员变动的时候，影响被控制到最小。
* 框架的适用性和健壮性
经过IBM官方的严格测试，在多个行业多个项目上广泛应用。适用环境多种多样。本公司多年的开发积累，并且有专业队伍在不断对框架进行融汇创新，保持旺盛的生命力。
* 结构清晰和极佳的可扩展性
遵循实用为先的原则。不做过度设计，系统总体层次不超过4层。每层之间的耦合度适中。以便于将来的扩展，例如：现在我们新的表现层可以非常方便的转移到dorado平台来实现。开发和设计人员更加易于理解掌握。

图 1：市场管理-合同管理-合同信息录入


图 2：市场管理-回访调查管理-满意度月度调查


图 3：运营管理-备件需求管理-需求申请录入


图 4：运营管理-服务机器管理-机器记录维护


图 5：运营管理-工程师备件周转管理-工程师备件周转申请


图 6：运营管理-工程师备件周转管理-工程师备件返还申请


图 7：运营管理-现场维修管理-现场维修单维护


图 8：运营管理-现场维修管理-现场维修单维护


图 9：运营管理-备件维修管理-备件送修管理


图 10：运营管理-本地采购管理-本地采购



为什么选择DORADO

DORADO使得B/S的开发如同C/S一样,使我们摆脱了B/S开发的艰难.能够非常好的满足ERP开发所需功能,同时效率也很好.当我们在项目中对某些特殊的功能感到犯愁时,DORADO总能给我们带来惊喜,那种惊喜的感觉至今难忘.DORADO功能很强大,而且能够感觉到贵公司也在不断的完善她.选择DORADO我们感到很开心.我们对贵公司的产品具有很强信心和浓厚的兴趣.
--- 项目技术负责人


关于深圳士瑞克东南科技有限公司



深圳士瑞克东南科技有限公司是在原深圳市东南金融设备服务有限公司的基础上，由英国士瑞克集团和东南集团合资重新整合组成。公司是一家专门为金融行业提供高品质的ATM及其它自助设备维修服务的专业公司，在中国率先提出ATM机第三方服务概念，2002年通过了信息产业部《ATM维护》ISO9000服务质量体系认证，并建立了全国联网的电子管理平台---ERP系统。
　　目前，公司的服务机构遍及全国50多个城市，为客户提供24小时全天侯的本地化服务。公司拥有了一支实力雄厚、经验丰富的专业化技术队伍，现有专业技术人员多达226人，客户范围覆盖了国内绝大多数商业银行。
深圳士瑞克东南ATM机的维护经验长达10多年之久，维修设备总量达6000余台，ATM服务总量占全国ATM运行总量的10%以上。十余年来，公司一直专注于满足客户对ATM维修技术、响应时间、以及全面服务等方面的需求，并坚持以客户立场为出发点，以第一时间的本地化服务为原则，现已发展成为国内最具规模的第三方多品牌金融设备服务商。


关于南京金脉博通资讯有限责任公司



南京金脉博通资讯有限公司系西安交大博通资讯股份有限公司控股子公司，于2000年6月注册成立。
　　 西安交大博通资讯股份有限公司（简称“交大博通”、上交所证券代码：600455）直属西安交通大学产业集团，是国家“规划布局内重点软件企业”、“火炬计划重点高新技术企业”、“企业信息化建设国债项目支持单位”，通过十年不懈努力，成为集大型应用软件开发、自主版权软件推广应用、计算机系统集成于一体的国家高新技术企业，并于2004年在上交所成功上市。
　　 交大博通在国内IT行业率先引入并通过了ISO9001质量体系认证，推进并整体通过了CMM (软件能力成熟度) Ⅲ级评审，获得国家系统集成一级资质。
　　 金脉博通的目标是最大程度地帮助客户实现其IT投资价值。今天的金脉博通无论在企业发展策略、管理模式以及市场营销等方面都进行了新的调整，新设立的业务和管理机构，保证了公司具备参与最激烈的市场竞争的能力和为客户提供专业的增值服务能力。金脉博通始终以其发展目标和经营理念为基本，不断地挑战自我、发展自我以及完善自我，逐步成为中国乃至国际一流的企业应用软件供应商。
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