太保p09项目

　　摘要

　　太平洋财产险的核心业务系统简称P09项目，业务功能涵盖产品管理、客户管理、报价管理、保单管理、理赔管理、再保管理、收付管理、渠道/佣金管理等，软件平台与开发费用投资数亿元人民币，采用全国数据大集中方式，支持各省市自治区数百家分公司的3万业务操作人员同时在线使用该系统，是国内保险行业最大规模的以定制开发方式建设的核心业务系统。

　　业务功能概述

　　未来太平洋保险财产险核心业务系统包括产品管理、客户管理、报价管理、保单管理、理赔管理、再保管理、收付管理、渠道/佣金管理等。核心业务系统在应用和数据上是总公司集中的，核心业务系统架构将适应未来5年的业务发展。产品管理将包含识别IAA PSD 产品定义的产品引擎、规则引擎、产品到保单转换和保单维护能力，以适应全保险产品和多层次产品组合快速配置的能力要求；客户管理将实现客户统一视图的应用和以客户为中心的思想；报价管理是新增的客户获取和保单获得流程和系统，将处理快速报价、潜在客户管理和报价转保单等功能；保单管理、理赔管理和其它与流程相关的业务功能将引入流程引擎，以适应业务流程的灵活快速配置和维护；再保管理将更为组件化，并具有比较灵活的分保规则；收付系统将为集中系统，并包含渠道收付；渠道管理将建立代理管理、佣金分配和绩效考核能力。

　　（图：财产险各业务模块关系示意图）

　　（图：柔性生产流水线中的新保单获得业务流程与技术实现一体化视图）

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